OEM-Fabrik und Support bei der Anpassung von Kunststoffprodukten mit mehr als 20 Jahren Erfahrung
Klient: Inteco-Unternehmen
Hauptprodukt: Produkte der Little-Pfirsich-Little-Löwe-Serie
Das erste Kooperationsprojekt: Kleine Pfirsich- und kleine Löwenohrschaufel (der Kunde erwartete, drei Arten herzustellen, entschied sich aber schließlich für zwei Arten, wie im Bild gezeigt)
Entwicklungsdauer: 1-2 DAYS
1. Der Kunde findet unser Unternehmen auf TM und fragt, ob wir Kunststoffprodukte herstellen können Entsprechend den Anforderungen des Kunden werden jeweils Unternehmensinformationen und zugehörige Produktbilder bereitgestellt Später fragte der Kunde, ob er die Ohrschaufel gemacht hätte, obwohl er es nicht getan hatte, aber er sagte auch, dass er es getan hatte, weil das Produkt nicht schwierig ist, da sind wir völlig zuversichtlich.
2 Während des Gesprächs fragte der Gast immer wieder, ob dies möglich sei und ob es den gewünschten Effekt erzielen könne Schätzen Sie den Kunden als vorsichtig ein Gegenmaßnahmen: ① Teilen Sie dem Kunden basierend auf der Gründungszeit des Unternehmens mit, dass unser Unternehmen zuverlässig ist. ② Bereitstellung physischer Produktbilder, damit der Kunde sich auf die Qualität beziehen kann; ③ Fragen Sie den Kunden, was das Anliegen ist
3 Der Kunde bestätigte schließlich die Herstellung von zwei Produkten Das manuelle Angebot beträgt 100 $ für jedes Produkt, die Formgebühr beträgt 2600 $ und der Stückpreis beträgt 0 $.8 Dem Feedback des Kunden zufolge ist der Stückpreis viel höher als bei anderen Unternehmen und liegt bei etwa 0 US-Dollar.6 Nach dem Durchlaufen beträgt der endgültige Stückpreis 0,7 $.
4 Da der Kunde sich Sorgen um die Qualität machte, fertigte er zunächst einen kleinen Pfirsich an und machte Fotos, um zu bestätigen, dass der Färbeprozess tatsächlich viel besser war als bei anderen Fabriken (blau), und bestätigte schließlich, dass das gesamte Projekt durchgeführt werden konnte.
1 In den darauffolgenden Kooperationsprojekten habe ich gelernt, dass die Kundin die Chefin des Unternehmens ist und jedes Mal, wenn ein neuer Lieferant entwickelt wurde, sie persönlich an die Zusammenarbeitsfragen erster Güte herangeht Unabhängig davon, ob wir zu Beginn die wahre Identität der anderen Partei kennen oder nicht, müssen wir aktiv reagieren (schnelle Antwort + detaillierte Kommunikation). Wenn etwas unklar ist, müssen wir es klar fragen und so tun, als ob wir es verstehen Meistens haben Kunden Angst, dass die Details nicht klar kommuniziert werden, was zu Fehlern und Projektverzögerungen führt, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, ob wir ein paar Fragen stellen.
2 Wir können einige Produkte herstellen, diese werden jedoch nicht vom Kunden spezifiziert Wenn sie Bilder wollen, können Sie Bilder online finden; Wenn sie nach einem physischen Objekt fragen, können Sie dem Kunden sagen, dass dieses Produkt vor mehreren Jahren hergestellt wurde, da jedes Jahr viele neue Produkte entwickelt werden, das Büro auch regelmäßig gereinigt wird, aber ähnliches (wir) anbieten kann .
3 Dem Gespräch zwischen den beiden Parteien zufolge müssen wir die Anliegen des Kunden verstehen: Preis, Menge, Qualität oder was auch immer, und dann entsprechend darauf eingehen Gleichzeitig können Neukunden Vorzugsprogramme und Qualitätssicherung usw. angeboten werden, wodurch die Entschlossenheit der Kunden, Bestellungen aufzugeben, gestärkt wird.
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Hongqi-Kunststoffprodukt
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