O primeiro projeto de cooperação: Pequeno Pêssego e Pequena Orelha de Leão

Cliente: Empresa Inteco

Produto principal: Produtos da série Little Pêssego Little Lion

O primeiro projeto de cooperação: Pêssego e orelha de leão (o cliente esperava fazer 3 tipos, mas finalmente optou por 2 tipos, como mostra a foto)

Duração do desenvolvimento:  1-2 DAYS

Processo de desenvolvimento e descrição:

1. O cliente encontra nossa empresa na TM e pergunta se podemos fabricar produtos plásticos  De acordo com os requisitos do cliente, as informações da empresa e as fotos dos produtos relacionados são fornecidas respectivamente  Posteriormente, o cliente perguntou se ele tinha feito o furo de orelha, embora não tivesse feito, mas também disse que tinha feito, porque o produto não é difícil, temos plena confiança.

2  Durante a conversa, o convidado perguntou repetidamente se é possível fazer isso e se pode conseguir o efeito que deseja  Julgue o cliente para ser cauteloso  Contramedidas: ① Com base no horário de constituição da empresa, informe ao cliente que nossa empresa é confiável;  ② fornecer fotos físicas do produto, para que o cliente possa consultar a qualidade;  ③ pergunte ao cliente qual é a preocupação

3  O cliente finalmente confirmou fazer dois produtos  A cotação manual é de US$ 100 para cada produto, a taxa do molde é de US$ 2.600 e o preço unitário é de US$ 0.8  De acordo com o feedback do cliente, o preço unitário é muito superior ao de outras empresas, que é cerca de US$ 0.6  Após a análise, o preço unitário final é de US$ 0,7.

4  Como o cliente estava preocupado com a qualidade, ele primeiro fez um pequeno pêssego e tirou fotos para confirmar que o processo de coloração era realmente muito melhor que o de outras fábricas (azul), e por fim confirmou que todo o projeto poderia ser feito.

Resumindo:

1  Nos projetos de cooperação subsequentes, aprendi que o cliente era o chefe da empresa e, cada vez que um novo fornecedor era desenvolvido, ela abordava pessoalmente os assuntos de cooperação de primeiro pedido  Não importa se sabemos ou não a verdadeira identidade da outra parte no início, precisamos responder ativamente (resposta rápida + comunicação detalhada)  Se há algo que não está claro, precisamos perguntar com clareza e fingir que entendemos  Na maioria das vezes, os clientes temem que os detalhes não sejam comunicados com clareza, resultando em erros e atrasos no projeto, em vez de se preocuparem se faremos algumas perguntas.

2  Podemos fabricar alguns produtos, mas eles não são especificados pelos clientes  Se eles quiserem fotos, você poderá encontrá-las online;  Se pedirem um objeto físico, você pode dizer ao cliente que este produto foi feito há vários anos, pois a cada ano são desenvolvidos vários novos produtos, o escritório também é limpo regularmente, mas existem similares (nós) podemos fornecer .

3  De acordo com a conversa entre as duas partes, precisamos entender as preocupações do cliente: preço, quantidade, qualidade ou qualquer outra coisa, e então abordá-las de acordo  Ao mesmo tempo, pode oferecer a novos clientes programas preferenciais e garantia de qualidade, etc., aumentando a determinação dos clientes em fazer pedidos.