Kröten-Popcorn-Eimer

Klient: Index-Promotions-Kundenfall 1

Projekt: Kröten-Popcorn-Eimer

Entwicklungsprozess und Beschreibung:

Empfehlung durch andere Gäste per Wechat-Anfrage  Wir hatten zuvor einen festen Lieferanten und die Anfrage dauerte etwa drei Monate  Am Anfang der Anfrage ging es um einen Auto-Popcorn-Eimer  Wir antworteten, dass wir das schaffen könnten, schickten viele unserer fertigen Bilder und baten mich dann, Disney FAMA zur Verfügung zu stellen  In diesem Zeitraum gab es weitere Anfragen, die jedoch noch nicht abschließend abgeschlossen wurden  Später fragten wir nach dem Kröten-Popcorn-Eimer, wählten zwischen unserem Unternehmen und dem alten Lieferanten des Kunden und der Preis wurde mehrmals aktualisiert  Da das Angebot unserer Fabrik jedoch zu hoch war, haben wir es letztendlich an den alten Lieferanten weitergegeben  Ich habe mich wiederholt beim Werk erkundigt, den allgemeinen Demontageplan und die Lieferzeit angegeben und schließlich die Bestellung von 10.000 Stück angenommen, die ursprünglich je nach Kundenpreis auf 50.000 Stück erhöht werden sollte.

Während der Verhandlung wurde die Zahlungsmethode erwähnt, da es für die Genossenschaftsfabrik das erste Mal war, die Zahlung einzuziehen, bevor sie den Proof usw. arrangierte  Später erwähnte der Kunde, dass das Projekt dringend sei und das Unternehmen die Zahlung im Allgemeinen jede Woche nur am Donnerstag oder Freitag arrangiere, sodass die Fabrik gebeten wurde, Vorkehrungen zu treffen.

Zusammenfassung:

1  Wenn der Kunde uns wiederholt auffordert, den Preis zu bestätigen, bedeutet das, dass er bereits niedrigere Preise von anderen Fabriken (festen alten Lieferanten) hat, aber er möchte versuchen, dies für uns zu tun, also muss er in diesem Fall die Situation erklären zur Fabrik  Kunden, die zum ersten Mal kooperieren und es sich um einen soliden Auftrag handelt, sollten ihr Bestes geben, um den Zielpreis des Kunden zu erreichen und zuerst das erste Projekt zu erhalten  Durch die Qualität des Testauftrags zur Gewinnung von Kunden und den Vergleich der Qualität und des Service mit dem Testauftrag erhalten Sie mehr Möglichkeiten, andere Projekte durchzuführen.

2  Die Zahlungsmethode kann flexibel kommuniziert und an die jeweilige Situation angepasst werden, ist nicht statisch, kann aber nicht blind erfüllt werden, sondern sollte sich an den Anforderungen des Kunden orientieren, die entsprechende Zeit zur Auszahlung innerhalb dieser Zeit vorzulegen, wie z. B. zuvor Proben versenden.

3  Obwohl unser aktueller Preis aufgrund der Probebestellung nicht besonders niedrig ist, wird sich der Kunde dennoch dafür entscheiden, andere Artikel im Werk zu bestellen.

Kunde: Osiris Inc. o/ein Showcase-Kundenfall 2

Projekt: Schaumhund

Entwicklungszeit: fünf Monate

Entwicklungsprozess und Beschreibung:

Der Kunde fragte uns zu Beginn nur, ob wir bei Ali maßgeschneiderte Produkte herstellen könnten, lieferte aber vorerst kein Design  Später bat er uns, den Katalog und das Disney-Zertifikat als Referenz zur Genehmigung vorzulegen  Nach der Genehmigung schickten wir die Konstruktionszeichnung des PU-Materials mit der Frage, ob diese hergestellt werden könne  Zuerst empfahl die Fabrik das TPR-Material, das unsere Fabrik herstellen konnte, und schickte das Video als Referenz, aber der Kunde teilte uns später mit, dass wir den langsamen Rückpralleffekt brauchten, und schickte das Muster als Referenz  Deshalb haben wir den Preis entsprechend dem PU-Material aktualisiert und einige Videos und Muster der zuvor hergestellten Slow-Rebound-Produkte als Referenz gesendet  Das Feedback des Kunden ist nicht gut, die Rückprallgeschwindigkeit ist zu hoch, daher befürchten wir, dass wir uns nicht treffen können.

Da dieses Produkt von einem Lieferanten aus einer ausländischen Fabrik hergestellt wird, habe ich einen Lieferanten gefunden, der den langsamen Rückpralleffekt erfüllen kann, dem Kunden Muster mit ähnlicher Rückprallgeschwindigkeit als Referenz zur Verfügung gestellt und ihn darüber informiert, dass die Rückprallgeschwindigkeit angepasst werden kann, um die Weichheit zu erreichen und Härte, oder das Material kann geändert werden, um den langsamen Rückprall zu erreichen  Nachdem der Kunde die Probe erhalten hatte, fühlte er sich in Ordnung, sodass er den Auftrag erfolgreich gewann.

I Anweisungen:

In dieser Zeit gab es aufgrund des ersten Kontakts mit Produkten aus PU-Material viele Probleme :1  Die Form konnte nicht geformt werden, die Form musste geändert werden (die Form wurde geändert und zur Bestätigung und Genehmigung an den Kunden gesendet).  Ich habe dem Kunden die konkrete Situation erklärt und der Kunde hat Verständnis gezeigt  2  Aufgrund der geringen Stabilität von PU-Produkten ist die Sprühöl- und Schaumwirkung gut, sie darf nicht zu weich sein und komplexe Modellierungen sind schwer zu schäumen, sodass das endgültige Gefühl hart ist 3  Aufgrund des unzuverlässigen Lieferanten war die Lieferzeit für Formen und Großmengen relativ lang, aber der Zeitraum lag gerade in der Epidemiezeit, sodass einige Gründe für die Verzögerung der Lieferzeit angeführt wurden und der Kunde sich nicht beschwerte.

In Zusammenfassung :

1. Wenn wir mit Kunden sprechen, müssen wir ihre Anliegen wie Qualität, Wirkung, Lieferzeit oder Preis verstehen, sie Schritt für Schritt lösen und versuchen, Muster oder Videos bereitzustellen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn keine Muster vorhanden sind, können wir sie darüber informieren, dass die Unterschiede durch Materialwechsel oder andere Methoden zur Beseitigung ihrer Bedenken verbessert werden können.

2. Lieferanten müssen sorgfältig ausgewählt werden, um zuverlässige Lieferanten zu finden, die bereits relativ komplexe Produkte hergestellt haben. Da die Technologie vieler Fabriken noch nicht ausgereift genug ist, um die Probleme zu berücksichtigen, die bei späteren Produkten auftreten werden, weist das Endprodukt dieser drei Produkte viel Trachomat auf und die Haptik ist nicht besonders gut.

3. Für die Produkte, die Sie nicht kennen, müssen Sie den Lieferanten im Voraus finden, um den allgemeinen Prozess zu verstehen und die Details zu bestätigen. Besuchen Sie am besten die Fabrik und bitten Sie die andere Seite, einige relevante Muster zur Verfügung zu stellen, um die Qualität und Fähigkeit zu überprüfen.