Ведро для попкорна с жабой

Клиент: индексные акции Клиентский случай 1

Проект: Ведро для попкорна с жабой

Процесс разработки и описание:

Рекомендации других гостей, запрос через wechat  Раньше у нас был постоянный поставщик, и запрос занял около трех месяцев.  Вначале вопрос касался автомобильного ведра для попкорна.  Мы ответили, что можем, прислали много наших готовых картинок, а потом попросили предоставить Disney FAMA.  За этот период были и другие запросы, но они не были завершены.  Позже мы попросили ведро для попкорна с жабой и выбрали между нашей компанией и старым поставщиком клиента, и цена много раз обновлялась.  Но в конце концов, поскольку предложение нашей фабрики было слишком высоким, мы отдали его старому поставщику.  Я неоднократно сверялся с фабрикой и предоставил общий план разборки и время доставки, и, наконец, принял заказ на количество 10 000 штук, которое первоначально ожидалось увеличить до 50 000 штук в соответствии с ценой клиента.

В ходе переговоров был упомянут способ оплаты, поскольку кооперативная фабрика впервые получила оплату до организации проверки и т. д.  Позже заказчик упомянул, что проект был срочным и компания обычно производила оплату только в четверг или пятницу каждую неделю, поэтому фабрику попросили обеспечить жилье.

Сводка:

1  Если заказчик неоднократно просит нас подтвердить цену, значит, у него уже есть более низкие цены от других заводов (фиксированные старые поставщики), но они хотят попробовать сделать это за нас, поэтому в данном случае ему необходимо объяснить ситуацию. на фабрику  Для клиентов, которые сотрудничают впервые и это солидный заказ, они должны сделать все возможное, чтобы удовлетворить целевую цену клиента и сначала получить первый проект.  По качеству пробного заказа, чтобы захватить клиентов, с пробным заказом для сравнения качества и обслуживания будет больше возможностей для выполнения других проектов.

2  Способ оплаты может гибко сообщаться и корректироваться в соответствии с конкретной ситуацией, не статичен, но не может быть слепо удовлетворен, должен основываться на требованиях клиента, чтобы выдвинуть соответствующее время для погашения в течение этого времени, например, как раньше отправка образцов.

3  Из-за пробного заказа, хотя наша текущая цена не особенно низкая, клиент все равно будет заказывать другие товары на заводе.

Заказчик: Осирис Инк. o/a Витрина с клиентом 2

Проект: Пенная собака

Время разработки: пять месяцев

Процесс разработки и описание:

Вначале заказчик только спросил нас, можем ли мы сделать на Али продукцию по индивидуальному заказу, но дизайн пока не предоставил.  Позже он попросил нас предоставить каталог и сертификат Диснея для подтверждения.  После утверждения мы отправили чертеж из полиуретанового материала, чтобы узнать, можно ли его изготовить.  Сначала фабрика порекомендовала материал TPR, который могла бы изготовить наша фабрика, и отправила видео для справки, но позже клиент сказал нам, что нам нужен эффект медленного отскока, и отправил образец для справки.  Поэтому мы обновили цену в соответствии с материалом ПУ и отправили несколько видео и образцы продуктов с медленным отскоком, сделанных ранее, для справки.  Отзывы, полученные клиентом, не очень хорошие, скорость отскока слишком высокая, поэтому мы обеспокоены тем, что не сможем удовлетворить запросы.

Поскольку этот продукт производится поставщиком с иностранного завода, я нашел поставщика, который может обеспечить эффект медленного отскока, предоставил образцы с аналогичной скоростью отскока для справки клиента и сообщил ему, что скорость отскока можно регулировать для достижения мягкости. и твердость, или материал может быть изменен для достижения медленного отскока  Клиент почувствовал себя хорошо после получения образца и успешно выиграл заказ.

I инструкции:

В этот период из-за первого контакта с изделиями из ПУ материала возникло множество проблем. :1  Невозможно отлить, необходимо изменить форму (форма была изменена и отправлена ​​заказчику на подтверждение и утверждение)  Я объяснил заказчику конкретную ситуацию, и заказчик проявил понимание.  2  Из-за плохой стабильности изделий из ПУ, эффект распыления масла и пены хороший, он не может быть слишком мягким, а сложное моделирование трудно вспенить, поэтому окончательное ощущение получается жестким. 3  Из-за ненадежного поставщика время доставки пресс-форм и оптовых партий было относительно долгим, но этот период приходился как раз на период эпидемии, поэтому были использованы некоторые причины для задержки времени доставки, и клиент не жаловался.

В Резюме :

1. Разговаривая с клиентами, нам необходимо понимать их проблемы, такие как качество, эффект, время доставки или цена, решать их шаг за шагом и стараться предоставить образцы или видео, которые могут удовлетворить их потребности. Если образцов нет, мы можем сообщить им, что различия можно устранить путем изменения материалов или других методов устранения их проблем.

2. Тщательно находить поставщиков, находить надежных и делать более сложные поставщики продукции. Поскольку технологии многих заводов недостаточно развиты, чтобы учитывать проблемы, которые возникнут в более поздних продуктах, конечный продукт из этих трех продуктов содержит много трахомата, и на ощупь он не особенно хорош.

3. Для продуктов, о которых вы не знаете, вам необходимо заранее найти поставщика, чтобы понять общий процесс и подтвердить детали. Лучше всего посетить завод и попросить другую сторону предоставить соответствующие образцы для проверки качества и возможностей.