Kurbağa patlamış mısır kovası

Müşteri: endeks promosyonları Müşteri Vakası 1

proje: Kurbağa patlamış mısır kovası

Geliştirme süreci ve açıklaması:

Diğer konukların yönlendirmesi wechat sorgusu  Daha önce sabit bir tedarikçimiz vardı ve soruşturma yaklaşık üç ay sürdü  Başlangıçta soruşturma bir arabadaki patlamış mısır kovasıyla ilgiliydi  Biz de bunu yapabileceğimizi söyledik ve birçok hazır fotoğrafımızı gönderdik, ardından benden Disney FAMA'yı sağlamamı istediler.  Bu dönemde başka soruşturmalar da oldu ancak henüz sonuçlandırılmadı.  Daha sonra kurbağa patlamış mısır kovasını istedik ve firmamız ile müşterinin eski tedarikçisi arasında seçim yaptık ve fiyat defalarca güncellendi.  Ama sonunda fabrikamızın teklifi çok yüksek olduğundan eski tedarikçiye verdik.  Fabrikayı defalarca kontrol ederek genel söküm planını ve teslimat süresini verdim ve sonunda müşterinin fiyatına göre başlangıçta 50.000 adede çıkması beklenen 10.000 adetlik siparişi kabul ettim.

Müzakere sırasında ödeme yönteminden bahsedildi, çünkü kooperatif fabrikası ilk kez prova vb. düzenlemeden önce ödemeyi tahsil ediyordu.  Daha sonra müşteri, projenin acil olduğunu ve şirketin genellikle ödemeyi her hafta sadece perşembe veya cuma günü ayarladığını, bu nedenle fabrikadan konaklama yapması istendiğini söyledi.

Özet:

1  Müşteri bizden tekrar tekrar fiyatı onaylamamızı isterse, bu, diğer fabrikalardan (sabit eski tedarikçiler) zaten daha düşük fiyatlara sahip oldukları, ancak bunu bizim için yapmayı denemek istedikleri anlamına gelir; bu durumda, durumu açıklamaları gerekir. fabrikaya  İlk kez işbirliği yapan ve sağlam bir sipariş olan müşteriler için, müşterinin hedef fiyatını karşılamak ve ilk projeyi ilk önce almak için ellerinden geleni yapmaları gerekir.  Müşterileri deneme siparişi kalitesine göre yakalamak, deneme siparişi ile kalite ve hizmeti karşılaştırmak için başka projeler yapmak için daha fazla fırsata sahip olacaksınız.

2  Ödeme yöntemi esnek bir şekilde iletilebilir ve özel duruma göre ayarlanabilir, statik değil, ancak körü körüne tatmin edilemez, müşterinin bu süre içinde ödeme yapmak için ilgili süreyi öne sürme gereksinimlerine dayanmalıdır, örneğin daha önce olduğu gibi örnekleri gönderiyorum.

3  Deneme siparişinden dolayı, mevcut fiyatımız çok düşük olmasa da müşteri yine de fabrikaya başka ürünler sipariş etmeyi seçecektir.

Müşteri: Osiris Inc. o/a Vitrin Müşteri Vakası 2

proje: Köpük köpek

Geliştirme zamanı: beş ay

Geliştirme süreci ve açıklaması:

Başlangıçta müşteri bize sadece Ali'ye özel ürünler yapıp yapamayacağımızı sordu ancak şimdilik tasarımı sağlamadı.  Daha sonra onay referansı için kataloğu ve Disney sertifikasını vermemizi istedi.  Onayın ardından PU malzemenin tasarım çizimini gönderip yapıp yapamayacağımızı sorduk.  İlk başta fabrika, fabrikamızın üretebileceği TPR malzemesini tavsiye etti ve videoyu referans olarak gönderdi, ancak müşteri daha sonra bize yavaş geri tepme etkisine ihtiyacımız olduğunu söyledi ve referans için numuneyi gönderdi.  Bu yüzden fiyatı PU malzemesine göre güncelledik ve referans olarak daha önce yapılan yavaş toparlanma ürünlerinin bazı videolarını ve örneklerini gönderdik.  Müşteriden aldığımız geri dönüşler iyi değil, geri dönüş hızı çok yüksek bu yüzden karşılayamama endişesi yaşıyoruz.

Bu ürün yabancı bir fabrikanın tedarikçisi tarafından yapıldığından, yavaş geri tepme etkisini karşılayabilecek bir tedarikçi buldum ve müşterinin referansı için benzer geri tepme hızına sahip numuneler sağladım ve ona yumuşaklığı elde etmek için geri tepme hızının ayarlanabileceğini bildirdim. ve sertlik veya yavaş geri tepmeyi elde etmek için malzeme değiştirilebilir  Müşteri numuneyi aldıktan sonra kendini iyi hissetti ve siparişi başarıyla kazandı.

I talimatlar:

Bu dönemde PU malzemeli ürünlerle ilk temastan dolayı birçok sorun yaşanmıştır. :1  Kalıplanamadığı için şeklin değiştirilmesi gerekiyordu (şekil değiştirilip onay ve onay için müşteriye gönderildi)  Özel durumu müşteriye açıkladım ve müşteri anlayış gösterdi  2  PU ürünlerinin zayıf stabilitesi nedeniyle, püskürtme yağı ve köpük etkisinin iyi olması için çok yumuşak olamaz ve karmaşık modellemenin köpürmesi zordur, bu nedenle son his zordur. 3  Güvenilmez tedarikçi nedeniyle kalıp ve toplu teslimat süresi nispeten uzundu, ancak süre sadece salgın dönemindeydi, bu nedenle teslimat süresini geciktirmek için bazı nedenler kullanıldı ve müşteri şikayet etmedi.

İçinde özet :

1. Müşterilerle konuşurken kalite, etki, teslimat süresi veya fiyat gibi endişelerini anlamalı, adım adım çözmeli ve ihtiyaçlarını karşılayabilecek örnek veya videolar sunmaya çalışmalıyız. Eğer numune yoksa, malzeme değiştirerek ya da başka yöntemler uygulayarak farklılıkların iyileştirilebileceğini ve endişelerini giderebileceğimizi onlara bildirebiliriz.

2. Tedarikçileri dikkatli bulmak, güvenilir bulmak ve nispeten daha karmaşık ürünler yapan tedarikçilerin yapması gerekir. Birçok fabrikanın teknolojisi daha sonraki ürünlerde oluşacak sorunları dikkate alacak kadar olgun olmadığından, bu üç ürünün son ürünü çok fazla trahomat içerir ve hissi pek iyi değildir.

3. Bilmediğiniz ürünlerde genel süreci anlamak ve detayları teyit etmek için tedarikçiyi önceden bulmanız gerekir. Fabrikayı ziyaret etmek ve karşı taraftan kalite ve yeteneği kontrol etmek için ilgili bazı numuneler vermesini istemek en iyisidir.